El PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) es quien timbra tus facturas ante el SAT. Elegirlo parece un trámite administrativo, pero en Odoo condiciona en qué modalidad puedes correr tu ERP. Conviene resolverlo antes de firmar con nadie.
Cuánto cuesta la configuración completa: ver precios de nuestros paquetes; el de Empresa MX ya trae el timbrado con tu PAC.
Los tres PACs que Odoo integra
La localización mexicana de Odoo trae conectores nativos para:
- Solución Factible
- Quadrum
- SW Sapien — Smarter Web
Con cualquiera de los tres, timbrar es configuración: cargas tus certificados, capturas las credenciales y ya. Sin desarrollo, sin módulos adicionales, sin mantenimiento propio cuando cambie la normativa.
Si estás empezando de cero y no tienes contrato previo, elige uno de estos tres. Te ahorra la conversación entera.
Qué pasa si ya tienes otro PAC
Aquí es donde se complica, y donde mucha gente se entera tarde.
Conectar un PAC distinto significa instalar un módulo. Y la documentación de Odoo es explícita: "Odoo Online is incompatible with custom modules or modules from the Odoo Apps Store".
Es decir: en Odoo Online no hay forma de agregar tu PAC. Ni comprando un módulo en la tienda oficial, ni desarrollándolo, ni pidiéndoselo a soporte. La modalidad no acepta código ajeno.
Tienes cuatro salidas reales:
1. Cambiar de PAC (normalmente la más barata)
Si tu contrato no está amarrado, migrar a uno de los tres soportados suele resolverse en una llamada. Solución Factible y SW Sapien son proveedores establecidos y económicos. Antes de gastar en desarrollo, evalúa esta opción: en la mayoría de los casos es la respuesta correcta.
2. Mudarte a Odoo.sh
Sigues en la nube de Odoo, pero con acceso a código. Puedes instalar el conector de tu PAC. Es el punto medio para quien no quiere administrar servidores pero necesita módulos.
3. Servidor propio
Control total. Es además la única modalidad donde puedes correr Community — que, ojo, tampoco trae el timbrado nativo. Lo explicamos en Community vs Enterprise.
4. Desarrollar el conector
Si tu PAC es innegociable (contrato anual vigente, política corporativa, integraciones ya construidas de ese lado), se desarrolla el módulo. Es trabajo serio: hay que cubrir timbrado, cancelación con los motivos del SAT, complemento de pagos y notas de crédito, y luego mantenerlo.
Nosotros lo hicimos: iTechDev opera en Odoo 19 Community con un conector propio de PAC que construimos y auditamos contra el Anexo 20. Por eso podemos decir con conocimiento de causa que no es trivial, pero tampoco es imposible — y que conviene hacerlo sólo cuando cambiar de PAC no es opción.
Cómo se configura el timbrado
Con Enterprise y uno de los tres PACs soportados, el flujo es este:
1. Requisitos previos con el SAT. RFC vigente, tu Certificado de Sello Digital (los archivos .cer y .key con su contraseña) y contrato con el PAC. Estos trámites los hace tu empresa y suelen marcar el calendario del proyecto más que la configuración misma.
2. Datos de la compañía. En Configuración → Usuarios y Compañías → Compañías: RFC, dirección con código postal y el nombre exacto como está registrado en el SAT.
3. Régimen fiscal, certificados y PAC. Todo en Contabilidad → Configuración → Ajustes, sección de facturación electrónica mexicana. Ahí seleccionas el régimen, subes el .cer, el .key y su contraseña, y capturas las credenciales del PAC.
4. Catálogos. Cada producto necesita su ClaveProdServ y ClaveUnidad del SAT; cada cliente su RFC, régimen fiscal y uso de CFDI.
5. A facturar. Emites normal desde Contabilidad y Odoo genera el XML y lo manda al PAC.
Pruébalo gratis antes de contratar
Un detalle que poca gente aprovecha: Odoo trae un ambiente de pruebas. Se activa la casilla de entorno de prueba de PAC seleccionando Solución Factible, y no pide usuario ni contraseña.
Sirve para validar el flujo completo de timbrado —incluidos tus catálogos y tus datos fiscales— antes de firmar con un PAC o de gastar un peso. Si estás evaluando Odoo, es la forma más honesta de comprobar que la facturación funciona con tu operación real.
Dos piedras con las que todos tropiezan
La razón social debe ser exacta. El nombre de la compañía tiene que coincidir carácter por carácter con el registro del SAT. Es la causa número uno de rechazos al timbrar, y la aprendimos en nuestra propia operación: un "S.A. de C.V." de más o de menos y el CFDI se rechaza.
Decide la localización antes de facturar. El paquete de localización fiscal en Odoo sólo se puede cambiar mientras no haya asientos contables publicados. Si empiezas a operar con la configuración equivocada, corregirla deja de ser un ajuste y se vuelve un proyecto.
Antes de firmar con un PAC, pregúntate esto
- ¿Está entre los tres que Odoo soporta? Si sí, todo lo demás es más simple.
- ¿En qué modalidad va a correr mi Odoo? Si va a ser Odoo Online, tu PAC tiene que ser uno de los tres. Punto.
- ¿Mis clientes piden addenda? Si sí, de todos modos necesitas una modalidad con módulos, y ahí el PAC deja de ser la restricción.
Siguiente paso
Si quieres ver cómo se cruza la elección de PAC con la de edición y hosting, tenemos la comparativa completa: qué versión de Odoo necesitas.
Y si prefieres que lo revisemos con tu caso —tu PAC, tus clientes, tus catálogos— el diagnóstico de Odoo no tiene costo y sales con el alcance por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden agregar más PACs a Odoo Online? No. Agregar un PAC significa instalar código, y Odoo Online no admite módulos personalizados ni de la Apps Store. Las opciones son cambiar de PAC, Odoo.sh o servidor propio.
¿Cuál de los tres PACs conviene más? Los tres cumplen con el SAT y están integrados de fábrica. La decisión suele ser de precio, de calidad de soporte y de si ya trabajas con alguno. Si no tienes preferencia, Solución Factible tiene la ventaja de permitir pruebas sin credenciales.
¿Cuánto tarda desarrollar un conector para otro PAC? Depende de qué tan documentada esté su API y de si necesitas cancelación, complemento de pagos y notas de crédito además del timbrado. Es un desarrollo serio, con mantenimiento recurrente. Antes de tomar ese camino, vale la pena cotizar el cambio de PAC.
¿El PAC me lo vende iTechDev? No. El contrato del PAC es tuyo, directamente con el proveedor. Nosotros configuramos la integración o, cuando hace falta, desarrollamos el conector.