Soriana: E-commerce Omnicanal + OMS + SAP Retail
Perfil del Cliente
Unificar la operación digital de 800+ tiendas con inventario en tiempo real y cero caidas en temporadas pico.
El Reto
La falta de un canal digital unificado costaba millones en ventas perdidas durante temporadas altas y generaba friccion en la experiencia del cliente.
800+ tiendas fisicas sin canal digital unificado ni inventario en tiempo real
Sistemas legacy fragmentados que impedian la operación omnicanal
Temporadas pico (Buen Fin, Navidad) requerian alta disponibilidad sin caidas
Proceso de devoluciones y cambios desconectado entre canales online y tienda
La Solución
Agile Scrum con sprints de 2 semanas. Entregas incrementales validadas por el equipo de Soriana en cada sprint review.
Plataforma e-commerce B2C con arquitectura de microservicios en Azure
OMS (Order Management System) custom con logica de ruteo inteligente
Integración SAP Retail en tiempo real via APIs RESTful para inventario y precios
Cache distribuido con Redis para catalogo de productos y sesiones de usuario
Dashboard de monitoreo en tiempo real con alertas automaticas
Pipeline CI/CD con despliegues blue-green para cero downtime
Stack Tecnologico
Resultados
Timeline del Proyecto
Descubrimiento y arquitectura
4 semanasLevantamiento de requerimientos, mapeo de integraciones SAP, definicion de arquitectura cloud.
MVP e-commerce + OMS
8 semanasDesarrollo del portal B2C, motor de pedidos y flujo de checkout.
Integración SAP Retail
6 semanasAPIs de inventario en tiempo real, sincronizacion de precios y catalogo.
QA, stress testing y go-live
6 semanasPruebas de carga para temporadas pico, hardening de seguridad y despliegue.
"La plataforma que iTechDev construyo nos permitio escalar nuestra operación digital sin comprometer la estabilidad que nuestros clientes esperan."
Tu proyecto puede ser el proximo caso de éxito
diagnóstico técnico gratuito de 30 minutos con nuestro equipo de arquitectura.