Los cambios de Meta en 2025-2026, sin letra chica

Cómo evoluciona el cobro de WhatsApp Business API — para que tu estimación no te agarre en curva.

Preguntas frecuentes sobre el costo de WhatsApp Business API

¿Cuánto cuesta WhatsApp Business API en México?

Meta cobra por mensaje de plantilla entregado: a julio de 2026, un mensaje de marketing ronda $0.0436 USD, uno de utility ~$0.0080 y uno de authentication ~$0.0207. Lo pagas directo a Meta con tu propia cuenta (WABA), sin markup de intermediarios. El servicio de implementación e integración se cotiza aparte.

¿Los mensajes de servicio siguen siendo gratis?

Hoy sí: responder al cliente dentro de la ventana de 24 horas es gratis. Pero desde el 1 de octubre de 2026, Meta empieza a cobrar esos mensajes de servicio a la misma tarifa que los de utility/authentication.

¿Cuánto cuesta el Meta Business Agent (IA)?

Desde el 1 de agosto de 2026, el agente de IA de Meta se cobra por token: aproximadamente $2 USD por millón de tokens, que equivale a entre 4 y 5 centavos de dólar por cada mensaje que atiende. Es un costo aparte de las tarifas por plantilla.

¿Le pago a iTechDev por los mensajes?

No. Las tarifas por mensaje se las pagas directo a Meta desde tu propia cuenta. iTechDev, como Meta Tech Provider, cobra la implementación, el chatbot y la integración — no los mensajes. Por eso no hay markup.